Erstellen Sie Newsletter, Newsletter-Inhalte und legen Sie fest, an wen der Versand erfolgen soll.
Die Newsletter bestehen immer aus drei Elementen, die zentral gesteuert werden:
Für jeden Newsletter wird ein Empfängerkreis festgelegt. Entscheiden Sie für jeden Newsletter individuell, ob dieser an ausgewählte Gruppen oder alle Kunden verschickt werden sollen.
Dynamische Kundengruppen unterstützen Sie beim Versand. Sie können die Kunden nach unterschiedlichen Vorgaben, z. B. Geburtstagen oder bestimmten Vorlieben, automatisch zu Kundengruppen hinzufügen und anschließend gezielt die entsprechenden Kunden mit den gewünschten Newslettern ansprechen.
Hier eine Übersicht der verschiedenen Inhaltselemente:
Nachdem ein Newsletter-Eintrag erstellt wurde, wird dieser mit den passenden Inhalten versehen.
Bevor Sie den Newsletter final an Ihre Kunden senden, können Sie einen Probelauf über den Test-Versand durchführen, um alle Inhalte und deren Darstellung zu prüfen.
Nachdem Sie die Newsletter und -Inhalte erfolgreich erstellt und geprüft haben, können Sie den Versand anstoßen.
Bitte beachten Sie, dass alle zum Herunterladen bereitgestellten Dateien (z. B. Bilder) auf öffentlich gestellt werden müssen, andernfalls sind die Inhalte nur 2 Tage verfügbar.
Bitte beachten Sie, dass Sie eine E-Mail-Adresse bei den Unternehmenseinstellungen eingestellt werden muss, um den Newsletter zu versenden.
Ist die Anmeldung aktiviert, haben Ihre Kunden die Möglichkeit, sich auf der Website für den Newsletter-Versand einzutragen.
Wenn Sie Ihre Kundengruppen öffentlich zur Auswahl stellen, können Ihre Kunden sich bewusst einer Gruppe zuordnen. Diese freiwillige Zuarbeit kann Sie bei der gezielten Ansprache Ihrer Kunden einfach und schnell unterstützen.
Sie können für jeden Kunden in der Kundenkartei individuell festlegen, ob dieser den Newsletter erhalten soll.
Wiederkehrende Newsletter können Sie so einstellen, dass diese immer zu einem festgelegten Zeitpunkt verschickt werden.
Als Auswertung steht Ihnen die Übersicht in der Kundenkartei zur Verfügung. Hier können Sie sehen, welcher Kunde wann einen Newsletter erhalten hat.